ZARCAM S.A. es una empresa familiar de origen nacional, fue creada en 1971, su fundador Don Alfredo Rómulo Piris, lo hizo con la intención de prestar servicios de transporte de combustibles, en gran parte para la entonces YPF estatal. Con el transcurso del tiempo, se dedicó específicamente a consolidar su formación como Operador Logístico prestando servicios a importantes industrias de la zona.

Actualmente se mantienen vigentes los servicios de logística y los servicios de comercialización de combustibles y lubricantes. La sede principal se encuentra ubicada en la ciudad de Zárate, provincia de Buenos Aires sobre Ruta Provincial N°6 km 207,942.

ZARCAM administra los servicios brindados a través de dos Unidades de Negocios específicas:

Para conocer más sobre nuestros servicios, te invitamos a visitar nuestra página web: https://www.zarcam.com.ar/servicios

UBICACIÓN DE LAS OPERACIONES GRI 102-4
MERCADOS SERVIDOS GRI 102-6

Zarcam Casa Central se encuentra ubicada en Ruta Provincial N°6 Km 207,942 (2800) - Zárate, Buenos Aires – Argentina.

En esta locación se desarrolla la unidad de negocio Logística y actividades relacionadas a la unidad de negocio Combustibles.

Los servicios de Administración de Stock se brindan a nivel nacional, a través de Centros de Distribución y/o servicios in house. Las provincias donde se realizan operaciones logísticas son: Buenos Aires, Córdoba, Tucumán, Río Negro y Mendoza.

A continuación, detalle de todas las ubicaciones por unidad de negocio y tipo de servicio brindado.

ZARCAM EN NÚMEROS GRI 102-7

Nota: valores del año 2022 incluyen índice de inflación.

Nota: valores del año 2022 incluyen índice de inflación.

Desempeño económico-financiero GRI 201-1

ACTUALIZAR - Como parte de la gestión implementada, contamos con Plan Estratégico y Presupuesto Anual, el cual se analiza periódicamente y actualiza al contexto del momento (dos o más revisiones), además, todo lo relacionado con estados contables se administra y controla internamente y a través de auditoría de tercero. Tal como lo indica nuestra política, se cumple con los requisitos legales asociados.

Nota: valores del año 2022 incluyen índice de inflación.

INFORMACIÓN SOBRE EMPLEADOS GRI 102-8

Zarcam cuenta con colaboradores en relación de dependencia y en condición de eventuales.

El Departamento de Recursos Humanos administra toda la información pertinente, manteniendo distintos indicadores de relevancia en cumplimiento de las buenas prácticas y de la Política de RRHH.

CAMBIOS SIGNIFICATIVOS GRI 102-10

Entre los cambios significativos tenemos los asociados a logística, los cuales contemplaron incrementos importantes en los servicios de transporte, como de warehousing, situación altamente positiva desde el punto de vista comercial, pero que trajo consigo cambios en cuanto a estructura y recursos. En el servicio de transporte, se debió incrementar rápidamente la cantidad de unidades de terceros para poder satisfacer la demanda de nuestros clientes, mientras que, en depósitos, se aumentó en poco tiempo las capacidades de almacenamiento respecto del año anterior e incorporó personal y tecnología (WMS). Además, se incorporaron nuevos depósitos en Río Negro, Mendoza y Tucumán para brindar servicio de almacenamiento para uno de nuestros principales clientes.

CADENA DE SUMINISTRO GRI 102-9

Zarcam cuenta con una Política de contratación de proveedores con el propósito que estén alineados con los requerimientos del Sistema de Gestión Integrado, tal es así, que se cuenta con procedimientos a fin de evaluarlos anualmente y de otorgarles una calificación que consiste en determinar si son considerados estratégicos para el desarrollo de nuestro negocio.

Tenemos distintos tipos de proveedores de acuerdo a la unidad de negocio y servicio al que apoyan, es así que, en la unidad Combustibles, nuestro mayor proveedor es YPF, quien aporta el combustible y lubricantes para comercializar, mientras que en la unidad Logística, tenemos al transporte subcontratado (comúnmente denominado “fleteros”) como un proveedor esencial para el servicio de transporte, como también lo son las concesionarias proveedoras de vehículos y encargadas del mantenimiento preventivo/correctivo de las unidades tractoras, siendo en este caso, todas de Mercedes Benz, ya que la flota propia es 100% de esta importante marca de camiones. Además, y no menos importantes, son los proveedores de seguimiento y recupero vehicular, de servicio de telemetría y hábitos de conducción y fabricantes de unidades de arrastre (semi-remolque, semi-sider, semi-deprimido, cisterna). Mientras que en el servicio asociado a warehousing, tenemos a los propietarios de depósitos, servicio patrimonial (vigilancia y asesoramiento), proveedores de energía eléctrica y otros suministros, etc.

Contamos con proveedores locales y del área de incumbencia, como así también de otras regiones.

Tenemos estrecha relación con nuestros proveedores, tal es el caso de Mercedes Benz, que brinda capacitación a choferes y personal del sector transporte, nos participa en eventos y reuniones específicas del sector y otras actividades. A su vez, nuestros proveedores transportistas (fleteros), son considerados estratégicos y por ello participan de las capacitaciones en conjunto con los choferes de la flota propia.

Actualmente contamos con un programa interno de desarrollo de fleteros con el propósito de potenciar los aspectos positivos y disminuir los negativos, el mismo se desarrolla íntegramente a través de un equipo interno multisectorial, al final del año se premia a los mejores. Vale destacar que se asignan recursos económicos para los premios, como para el desarrollo del programa y otras acciones relacionadas.

La evaluación se realiza a través de proceso interno de control mensual, se dispone de planillas que arrojan indicadores de diferente índole que son analizados para monitorear el desarrollo general y particular de los choferes. También a través de auditorías internas y externas.

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO GRI 102-11

Zarcam cuenta con un sistema de gestión integrado que contempla todos los servicios brindados y los subprocesos de apoyo, los cuales contienen procedimientos, instructivos y formularios específicos para desarrollar las actividades con un enfoque INTEGRAL. Los riesgos globales son determinados a través de un análisis FODA, para los cuales se define un plan de acción asociado tendiente a la eliminación o en su defecto, a la disminución de la probabilidad de ocurrencia.

En relación con las certificaciones asociadas, los procesos cumplen los requisitos de distintas normas y programas internacionales y nacionales.

ÉTICA Y GOBERNANZA GRI 102-18 GRI 102-19 GRI 102-20 GRI 102-21 GRI 102-22 GRI 102-23 GRI 102-24 GRI 202-2

Estructura de gobernanza

El Directorio es el órgano de gobierno que define las políticas y directrices que son aplicadas por Zarcam. Actúa en la empresa a través del Gerente General, quien además cumple funciones de Representante de la Dirección.

Su composición es de cuatro miembros titulares y tres suplentes.

Los miembros del Directorio son elegidos por la Asamblea de Accionistas, de conformidad con las normas y principios establecidos en sus estatutos.

La proporción de altos ejecutivos (directores) pertenecientes a la comunidad local (zona geográfica de incumbencia para el negocio; Zárate-Campana-Pilar), entendiéndose como tal, el haber nacido, residir en la zona o haber residido durante mucho tiempo en la misma, es el siguiente:

• Comunidad local = 50%
• Otra comunidad = 50%

En las reuniones periódicas de Directorio establecidas por procedimiento, el Gerente General quien se desempeña como Representante de La Dirección, expone el seguimiento del Plan Estratégico y cualquier otra gestión cuya importancia lo requiera. Asimismo, el Gerente General y/o el Gerente de Control y Gestión informan la situación económica y financiera de la empresa.

El Equipo Ejecutivo, conformado por todos los gerentes, tiene la delegación de autoridad para temas económicos, ambientales y sociales, por parte del Directorio. El proceso de consulta entre los grupos de interés y el máximo órgano de gobierno se realiza a través de este equipo.

CÓDIGO DE ÉTICA GRI 102-16

El Código de Ética de Zarcam fue creado en el año 2016 a través del Comité de Sostenibilidad. El Gerente General analizó y autorizó el mismo, el cual presentó al Directorio, quien efectuó el mismo proceso finalizando con la aprobación correspondiente.

El Código de Ética tiene como propósito establecer los lineamientos para todos los colaboradores de Zarcam con el objetivo que los comportamientos y decisiones estén alineados a los valores institucionales.

A través del siguiente link se puede conocer más sobre el código de ética: https://www.zarcam.com.ar/codigoeticazarcam/

ALIANZAS ESTRATÉGICAS GRI 102-12 GRI 102-13

Zarcam se involucra con diferentes asociaciones, cámaras, agrupaciones e iniciativas voluntarias:

• Ministerio de Transporte – Transporte Inteligente
• Cámara de la Industria Química y Petroquímica – CIQyP
• Comité Zonal de Higiene y Seguridad Campana - Zárate
• Cámara de Sanidad Agropecuaria y Fertilizantes – CASAFE
• Cámara Empresaria de Operadores Logísticos – CEDOL
• Asociación Operadores de YPF - AOYPF
• Cámara Arg. del Transporte Automotor de Merc. y Res. Peligrosos - CATAMP
• Centro de Información para Emergencias en el Transporte – CIPET
• Pacto Global Red Argentina – Grupo Transporte Sustentable
• Fondation FORGE
• Grupo AcercaRSE
• Fundación Hospital Garrahan
• CONAETI – Red de empresas contra el Trabajo Infantil
• Bomberos Voluntarios de Zárate

MINISTERIO DE TRANSPORTE – "TRANSPORTE INTELIGENTE"

El Ministerio de Transporte de la Nación implementó hace unos años el Programa Transporte Inteligente, el mismo busca alcanzar ahorros de combustible y mejorar la eficiencia energética en el sector del transporte de cargas.

Se trata de un plan cuyo objetivo es alcanzar hasta un 30% de ahorro de combustible y mejorar la eficiencia energética en el sector.

Zarcam forma parte del grupo denominado "FUNDADORES".

CÁMARA DE LA INDUSTRIA QUÍMICA Y PETROQUÍMICA – CIQyP

Desde el año 2011, Zarcam es socia de la CIQyP en cumplimiento de los requisitos del PCRMA (Programa de Cuidado Responsable del Medio Ambiente). Desde entonces, participa mensualmente de reuniones asociadas al programa, donde se debaten temas de interés general y particular, asociados a transportistas, por ejemplo: legislación aplicable, utilización de EPP, seguridad vial, seguridad industrial, etc. Además, en forma periódica se realizan reuniones de Comité con la participación de las industrias, los operadores de residuos especiales y los transportistas adheridos al programa.

COMITÉ ZONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD CAMPANA-ZÁRATE

Zarcam forma parte de este comité (CZHySCZ) desde el año 2010. El mismo es una organización sin fines de lucro con más de 45 años ocupándose de la seguridad industrial de la zona, está integrado por empresas de la zona Campana-Zárate y por entidades de servicio a la comunidad. Ernesto Tentori – Gte. de Sostenibilidad, ha sido en diferentes períodos parte la comisión directiva (secretario, vocal y responsable de capacitación en escuelas de Zárate). Zarcam también participa del Plan de Alerta Comunitario ante Emergencia Industriales (PACEI), cuya finalidad es prevenir la pérdida de vidas humanas, los perjuicios a la salud y bienestar social, los daños materiales, así como proteger el medio ambiente en la comunidad que resulte afectada como consecuencia de emergencias ocurridas en los establecimientos industriales de la zona, o por transporte de sustancias peligrosas en la vía pública.

En junio 2022, se realizó a través del PACEI, un simulacro de emergencia vial con participación de:

• Zarcam S.A. (chofer, supervisor y jefe de transporte / asesor externo de HyS como veedor)
• Bomberos Voluntarios de Zárate
• Bomberos Voluntarios de Campana
• Brigada Hazmat – Bayer Argentina
• Cruz Roja Zárate
• Defensa Civil Zárate
• Defensa Civil Campana

CÁMARA DE SANIDAD AGROPECUARIA Y FERTILIZANTES – CASAFE

Dado que Zarcam posee dos Centros de Distribución certificados con el Programa Depósito OK y que las operaciones de warehousing incluyen manipulación de productos fitosanitarios, mantiene con esta entidad una relación de asesoramiento y consulta permanente.

CÁMARA EMPRESARIA DE OPERADORES LOGÍSTICOS – CEDOL

Desde hace años, Zarcam forma parte de CEDOL, cámara que nuclea a los Operadores Logísticos y agrupa en calidad de socio activo a las empresas cuya actividad principal constituye la prestación de operaciones logísticas.

Zarcam participa activamente en las siguientes Comisiones:

1. Recursos Humanos y Relaciones Laborales (Martín Porfilio - Jefe de RRHH)
2. Operaciones y Transporte (Mauricio Carranza - Gerente de Transporte)
3. Buenas Prácticas Comerciales (Germán Breunig – Gte. Comercial)
4. Dto. de Sistemas y Tecnología (Gustavo Briozzo - Gte. de Almacenaje y Tecnología)
5. Medio ambiente y sustentabilidad (Ernesto Tentori – Gte. de Sostenibilidad)

Además, en las reuniones mensuales del Consejo Directivo a través de nuestro Gerente General.

FONDATION FORGE

Zarcam mantiene desde hace años una estrecha relación con esta importante ONG a través de distintas actividades desarrolladas en diferentes sitios. Fondation Forge se concentra en neutralizar la problemática de la inserción laboral de jóvenes que pertenecen a familias de bajos recursos. Lo hace a través del programa Formación y Trabajo dirigido a jóvenes de entre 16 y 22 años que se encuentran cursando el último año del nivel secundario en escuelas públicas

ASOCIACIÓN OPERADORES DE YPF - AOYPF

Es una asociación civil sin fines de lucro, integrada exclusivamente por empresas operadoras de Estaciones de Servicio y Distribuidores de YPF SA.

Fundamentos:

• Representar y ejercer la protección y defensa de LOS INTERESES generales del sector empresario de las estaciones de servicio y distribuidores mayoristas ligados contractualmente a YPF.
• Facilitar y brindar a sus asociados EL ASESORAMIENTO técnico, de seguridad, medio ambiente y legal, a los fines de garantizar el desarrollo continuo y sustentable de sus actividades comerciales.
• Promover, organizar y desarrollar todas las actividades que sean conducentes al DESARROLLO SUSTENTABLE Y PROFESIONAL de sus asociados a través de un modelo de gestión empresarial de excelencia.
• Gestionar las acciones y recursos administrativos y/o judiciales que crea conveniente en DEFENSA DEL SECTOR, la actividad y/o de sus asociados, ante los distintos organismos públicos y/o privados en todo el ámbito de la República Argentina.

Modelo de Gestión:

PACTO GLOBAL RED ARGENTINA

A mediados del año 2016, Zarcam adhirió al Pacto Global de Naciones Unidas y comenzó a formar parte de las empresas que conforman la Red Argentina. Esta importante acción surgida internamente en el Comité de Sostenibilidad, marca el compromiso asumido con todos los grupos de interés con los cuales se mantiene relación. El Pacto Global Argentina es la iniciativa de responsabilidad social corporativa más grande del país. La conforman más de 500 empresas, organizaciones educativas y de la sociedad civil. Durante el año 2022, participamos entre otros de:

• Taller COP para PyMEs
• Estado del arte de la Economía Circular en nuestro país
• Tendencias de Reporte de Sostenibilidad

CÁMARA ARGENTINA DE TRANSPORTE AUTOMOTOR DE MERCANCÍAS Y RESIDUOS PELIGROSOS - CATAMP CENTRO DE INFORMACIÓN PARA EMERGENCIAS EN EL TRANSPORTE – CIPET

Desde hace años Zarcam forma parte de CATAMP, cuyo propósito principal es jerarquizar y profesionalizar la actividad del autotransporte de mercancías y residuos peligrosos. En el año 2008 CATAMP, en coordinación con la Dirección Nacional de Protección Civil del Ministerio del Interior de la República Argentina puso en funcionamiento el Centro de Información para Emergencias en el Transporte. Este Centro cuenta con una red de información para dar respuesta rápida y eficiente en la atención de las emergencias en el transporte carretero, procurando que los caminos sean cada vez más seguros. En este sentido Zarcam ha adecuado su propio Plan de Emergencia en el Transporte incorporando en el proceso al CIPET.

GRUPO AcercaRSE

Desde hace varios años, Zarcam forma parte del Grupo AcercaRSE integrado por empresas de la zona Zárate - Campana y la Secretaría de Medio Ambiente del Municipio de Zárate.
Es un grupo de organizaciones diversas que trabajan en forma conjunta para el desarrollo sustentable de las comunidades de la zona. Este grupo fomenta la implementación del Programa “La Basura Sirve”, que tiene como principal objetivo ampliar el compromiso de la comunidad con el cuidado del medio ambiente mediante un manejo responsable de los residuos a través de la concientización sobre la importancia de su separación, la reutilización y aprovechamiento de los residuos PET en las escuelas públicas de Zárate y Campana.

Es así, que en las escuelas se separan los residuos colocando los envases plásticos en bolsones provistos para tal fin. Luego, se realiza la logística asociada donde la participación de Zarcam es “activa”, ya que tiene la responsabilidad de efectuar:

• la recolección del PET en las diferentes escuelas
• el almacenaje transitorio en el CD Ruta-12
• el transporte a la empresa EcoPet, quien reutiliza el material en su proceso productivo

La implementación de La Basura Sirve en Lima, Campana y Zárate es un programa pionero en articulación público-privada, ya que es el único proyecto en el país que integra a la comunidad en una actividad conjunta a largo plazo.

FUNDACIÓN HOSPITAL GARRAHAN

El Programa de Reciclado de Papel denominado “El papel no es basura” de la Fundación Garrahan nació en el año 1999 y en ese momento se afianzó el compromiso constante con el medio ambiente. Zarcam forma parte de este Programa desde el año 2012, todas las oficinas cuentan con recipientes donde se efectúa la recolección de papel no utilizable. Al menos una vez al año, se entrega la totalidad del papel recolectado a la Fundación.

RED DE EMPRESAS CONTRA EL TRABAJO INFANTIL – CONAETI

Desde Septiembre 2016, Zarcam forma parte de esta importante red que genera y apoya programas para la prevención y erradicación del trabajo infantil y funciona en el ámbito del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social y está presidida por la CONAETI. Participamos activamente en esta importante red de empresas, ya que formamos parte del Grupo de COMUNICACIÓN.

Además, como parte del compromiso asumido, desde el año 2016 se encuentra vigente la firma de la DDJJ de Responsabilidad Social Empresaria de proveedores, donde los mismos se comprometen con:

• NO utilizar trabajo infantil en las actividades directas y/o indirectas relacionadas con la provisión/prestación
• NO utilizar trabajo esclavo en las actividades directas y/o indirectas relacionadas con la provisión/prestación
• NO practicar ningún procedimiento o conducta ante sus empleados o realizar propuestas que puedan ser consideradas como asedio moral.

BOMBEROS VOLUNTARIOS ZÁRATE

Desde hace años colaboramos con esta institución a través de la donación mensual de combustible. Insumo de vital importancia para que puedan desarrollar la actividad.